REVENUE LIFECYCLE MANAGEMENT (RLM) SOFTWARE
Umsatzpotenzial steigern mit Conga Revenue Lifecycle Management
Umsatz einfacher erfassen – von der Verhandlung bis zum Vertrag und zur Verlängerung mit unserer vollständig integrierten Conga Advantage Plattform
Über 10.000 Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen auf Conga
Warum RLM wichtig ist
Revenue Lifecycle Management (RLM) ist das verbindende Element zwischen isolierten Geschäftsprozessen wie Sales, Legal, Finance, IT und HR. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Umsätze in jeder Phase der Customer Journey zu optimieren – vom Zeitpunkt der Opportunity-Erfassung bis hin zu Vertragsverlängerungen.
RLM stellt die Umsatzsteigerung in den Vordergrund, erzielt deutlich höhere Einnahmen und sorgt für einen entscheidenden Revenue Advantage.
Verschiedene Einnahmequellen
Umsätze aus unterschiedlichen Quellen zu verwalten, kann eine Herausforderung darstellen:
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Mehrere Vertriebskanäle
Kunden wünschen sich ein Omnichannel-Erlebnis, das Kanäle wie diese umfasst:
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Ein einheitlicher Ansatz für Revenue Management
Um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein, sollten Sie Ihre Umsätze schneller und kostengünstiger erfassen – und ein System zur Umsatzgenerierung schaffen, um Ihr Wachstum anzutreiben. Ohne einen integrierten Ansatz für das Revenue Lifecycle Management leidet Ihr Unternehmen unter Herausforderungen wie:
Isolierte Systeme und fehlende Transparenz
Die meisten traditionellen Methoden basieren auf getrennten Systemen für verschiedene Umsatzströme und Kanäle, was zu Ineffizienzen und einer Fragmentierung der Daten führt.
Manuelle Prozesse
Die manuelle Dateneingabe und -abstimmung sind nicht nur zeitaufwendig, sondern auch fehleranfällig, was zu Ineffizienzen und Ungenauigkeiten führt.
Schwierigkeiten beim Umsatz-Tracking
Wenn Sie Umsätze und deren Performance nicht nachvollziehen können, fehlt Ihnen die Grundlage, um bestehende Marketing-Strategien gezielt weiterzuentwickeln.
Conga RLM: Wie alles zusammenfließt
Umsatzmanagement muss kein komplexes Geflecht aus isolierten Prozessen sein. Mit der Revenue Lifecycle Management (RLM)-Software von Conga werden alle umsatzrelevanten Abläufe Teil eines durchgängigen Prozesses – von der ersten Angebotsabgabe bis zur Vertragserfüllung.
Jede Phase des Umsatzzyklus speist sich in die nächste ein und schafft so einen kontinuierlichen, miteinander verbundenen Prozess, der die Effizienz maximiert und Reibung reduziert. Indem jede Umsatzmöglichkeit auf einer Plattform erfasst wird, erreichen Sie ein schnelleres Wachstum, höhere Rentabilität und stärkere Kundenbeziehungen.
Configure, price, quote
Angebots- und Vertriebsprozesse automatisieren, optimieren und skalieren
Konfiguration und Preisgestaltung verwalten
Optimieren Sie die Produktauswahl: Verwenden Sie geführte Verkaufsprozesse, um Produktentscheidungen zu vereinfachen.
Stellen Sie genaue Preisangaben sicher: Integrieren Sie den Vertrieb mit Echtzeit-Preisdaten.
Bearbeiten Sie komplexe Konfigurationen: Erstellen Sie schnell Angebote, auch für die komplexesten Produkt- und Dienstleistungskombinationen.
Genehmigungen beschleunigen
Automatisieren Sie die Angebotserstellung: Erstellen Sie detaillierte Angebote mit einem Klick.
Beschleunigen Sie Genehmigungen: Integrierte Genehmigungsworkflows sorgen für schnellere Entscheidungen und weniger Engpässe.
Steigern Sie die Vertriebseffizienz: Automatisieren Sie Preisgestaltung und Angebotserstellung für Sales-Teams.
Upselling und Cross-Selling maximieren
Nutzen Sie intelligente Empfehlungen: Bieten Sie Upsell- und Cross-Sell-Vorschläge basierend auf Kundendaten und -historie.
Erhöhen Sie das Umsatzpotenzial: Stellen Sie sicher, dass Ihr Sales-Team keine Gelegenheit verpasst, Deals mit relevanten Zusatzverkäufen zu erweitern.
Contract Lifecycle Management
Genehmigungen vereinfachen und Vertragskonformität sicherstellen
Vertragserstellung und -verhandlung beschleunigen
Automatisieren Sie die Dokumentenerstellung: Verwenden Sie vorab genehmigte Vorlagen, um Verträge innerhalb von Minuten zu erstellen.
Verhandeln Sie mit Vertrauen: Verfolgen Sie Änderungen, behalten Sie die Versionskontrolle und beschleunigen Sie Verhandlungen mit automatisierten Workflows.
Sichern Sie die Compliance: Eingebaute Risikoanalyse-Tools kennzeichnen riskante Klauseln und schlagen konforme Alternativen vor.
Verträge nahtlos ausführen
Sichern Sie elektronische Unterschriften: Holen Sie schnell und sicher elektronische Unterschriften mit Conga Sign ein.
Verfolgen Sie den Dokumentenstatus: Halten Sie alle Stakeholder mit automatisierten Statusaktualisierungen jederzeit informiert.
Eliminieren Sie manuelle Fehler: Reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler durch standardisierte Vertragsvorlagen und Automatisierung.
Billing & Obligation Management
Vertragsmanagement zentralisieren und präzise Erfüllung sicherstellen
Auftragsabwicklung optimieren
Automatisieren Sie die Auftragsverarbeitung: Integrieren Sie mit ERP- und Erfüllungssystemen, um das Auftragsmanagement zu optimieren.
Sichern Sie die Auftragsgenauigkeit: Liefern Sie jedes Mal das richtige Produkt und die richtige Dienstleistung mit automatisierten Workflows.
Verwalten Sie die Produkt- und Dienstleistungserfüllung: Handhaben Sie sowohl physische als auch digitale Produktlieferungen nahtlos aus einer einzigen Plattform.
Rechnungsstellung und Abrechnung automatisieren
Rechnen Sie mit einem Klick ab: Nutzen Sie die zentrale Datenquelle, um genaue Rechnungen mit aktuellen Preisen zu erstellen.
Verbessern Sie das Cashflow-Management: Automatisieren Sie Erinnerungen und Benachrichtigungen für offene Rechnungen, um Zahlungen zu beschleunigen.
Verbinden Sie sich mit ERP-Systemen: Integrieren Sie Conga mit Ihrer ERP-Software, um den Prozess der Umsatzrealisierung zu erfüllen.
Vertragsperformance überwachen
Verfolgen Sie Verpflichtungen und Zusagen: Stellen Sie sicher, dass alle Parteien ihre vertraglichen Verpflichtungen mit einem zentralisierten Vertragsmanagement erfüllen.
Automatisieren Sie Verlängerungen und Abrechnungen: Richten Sie automatische Verlängerungen und Rechnungsstellungen ein, um Kontinuität ohne manuellen Aufwand zu gewährleisten.
Gewinnen Sie Einblicke aus Leistungsdaten: Nutzen Sie Echtzeitdaten, um zu überwachen, wie gut Verträge erfüllt werden, und passen Sie sich entsprechend an.
Renewal Management
Verlängerungen und Wachstumsmöglichkeiten erfassen
Verlängerungschancen maximieren
Automatisieren Sie Verlängerungsprozesse: Richten Sie proaktive Warnmeldungen und Workflows ein, um Verlängerungen ohne Verzögerungen zu verwalten.
Nutzen Sie Kundendaten: Nutzen Sie Daten aus früheren Transaktionen, um Verlängerungsangebote maßzuschneidern.
Vereinfachen Sie komplexe Verlängerungen: Verwalten Sie Verlängerungen für große Verträge oder solche mit mehreren Positionen problemlos.
Wachstum durch Upselling und Cross-Selling vorantreiben
Identifizieren Sie neue Chancen: Erkennen Sie ungenutzte Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten mithilfe von KI-gestützten Einblicken.
Erstellen Sie maßgeschneiderte Erweiterungsangebote: Passen Sie Angebote an die sich verändernden Bedürfnisse bestehender Kunden an.
Wachsen Sie kontinuierlich: Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf, indem Sie durch Verlängerungen und Erweiterungen kontinuierlich Mehrwert bieten.
Warum Conga RLM
Mit Conga Revenue Lifecycle Management nutzen Unternehmen die Leistung von Automatisierung, KI und Datenintegration, um jeden Schritt ihres Umsatzprozesses zu verwalten - vom Angebot bis zur Bezahlung.
Umsatzprognose
Gewährleisten Sie einen konsistenten Umsatzfluss mit einer einzigen Datenquelle für alle Umsatzvorgänge.
Umsatztempo
Beschleunigen Sie Geschäftsabschlüsse und Genehmigungen mit automatisierten Workflows und Dokumentenmanagement
Innovative Einnahmen
Erschließen Sie neue Umsatzquellen mit KI-gesteuerten Erkenntnissen und vorausschauender Analytik.
Revenue Lifetime Value
Maximieren Sie den Lifetime Value mit effizienten Verlängerungen und proaktiven Strategien zur Kundenerweiterung.
Umsatzgenauigkeit
Verbessern Sie die Genauigkeit von Geschäften und deren Compliance durch automatisierte, fehlerfreie Prozesse.
Effiziente Einnahmen
Steigern Sie die Effizienz durch Automatisierung von Workflows und Minimierung des manuellen Aufwands.
Lernen Sie die Conga Advantage-Plattform kennen - die führende Software zur Umsatzoptimierung
Die Interaktionen mit Kunden, die Erstellung von Verträgen, die Konfiguration von Produkten und das Management der Rechnungsstellung müssen perfekt zusammenarbeiten, um ein kohärentes Ergebnis zu erzielen.
Die Advantage-Plattform verbindet nahtlos jede Phase des Umsatzprozesses. Sie umfasst Revenue & Commerce, Dokumentenautomatisierung und CLM, die alle zusammenarbeiten, um mehr Umsatz zu erzielen.
Vereinheitlichte Plattform für alle Bedürfnisse
All-in-one-Umsatzlösung: Integrieren Sie CPQ, CLM, Dokumentenautomatisierung, Rechnungsstellung und mehr in einer kohärenten Plattform.
Optimierte Abläufe: Zentralisieren Sie alle Umsatzprozesse, um die Komplexität zu reduzieren und Konsistenz zu gewährleisten.
Anpassung an Ihr Unternehmen: Konfigurierbare Workflows und flexible Tools ermöglichen es Conga, sich an die einzigartigen Bedürfnisse jeder Organisation anzupassen.
End-to-End-Transparenz und -Kontrolle
Ganzheitliche Einblicke: Erhalten Sie vollständige Sichtbarkeit in Ihre Umsatzpipeline, von den ersten Angeboten bis zu Erneuerungen.
Leistungsüberwachung in Echtzeit: Nutzen Sie datengestützte Einblicke, um jeden Aspekt Ihres Umsatzzyklus zu überwachen und zu optimieren.
Risikominimierung und Compliance-Sicherung: Automatisierte Workflows helfen, Risiken zu minimieren, indem sie sicherstellen, dass Verträge und Prozesse den regulatorischen Standards entsprechen.
Zukunftsweisende Innovation
KI-gestützte Intelligenz: Nutzen Sie fortschrittliche Analytik und maschinelles Lernen, um Wachstumschancen zu identifizieren und potenzielle Risiken vorherzusagen.
Modulare Architektur: Erstellen Sie eine Lösung, die in Ihr bestehendes System integriert werden kann und mit Drittanbieter-Plattformen und -Anwendungen kompatibel ist.
Globale Reichweite: Conga unterstützt Unternehmen auf allen Märkten mit Lokalisierungs- und Compliance-Tools, die für verschiedene Regionen und Branchen entwickelt wurden.
Die Quote für Zusatzverkäufe konnte von 46 % auf über 70 %
Eingesetzte Produkte:
Conga CPQ
Wir möchten die Conga-Plattform nutzen, um mehr Kapazitäten freizusetzen und Funktionen wie zusätzliche Auswahlregeln, größere Bündel, automatisierte Produktauswahl und eine einfachere Handhabung für unsere Vertriebsmitarbeiter zu ermöglichen.
Amber Small
Senior Manager, CRM Products @Twilio
Twilio
Die Vertragsbearbeitungszeit wurde um 70 % verkürzt und 90 % der Vertragsvorlagen wurden eliminiert
Eingesetzte Produkte:
Conga CLM
Um die Geschäftsziele des Unternehmens zu erreichen, haben wir uns für Conga CLM entschieden, um unseren Vertragsprozess zu transformieren. Conga CLM bietet die Funktionen, die alle vier Säulen des BODG-Modells unterstützen und jeden Teil der Wertschöpfungskette unseres Unternehmens abdecken, während es uns gleichzeitig Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in unseren Geschäftsprozessen ermöglicht.
Raj Mohan Srinivasan
Raj Mohan Srinivasan Chief Information Officer @Culver Max Entertainment Private Limited
Sony Pictures
Reduzierung der Papierdokumentation um 80 %
Eingesetzte Produkte:
Conga Composer
Conga Sign
Conga Grid
Conga Composer hat es uns ermöglicht, unsere Kandidatenbetreuung um das Dreifache zu skalieren. Ich schätze, dass wir dank Conga 16 Stunden administrativen Aufwand in einem typischen Bewerberzyklus auf nur 30 Minuten reduziert haben.
Jacob Hill
Managing Director & Founder @ Offploy
Offploy
Bereit, das volle Potenzial Ihrer Umsatzprozesse freizusetzen?
Maximieren Sie Ihren Umsatz. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie Conga Sie dabei unterstützen kann.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist Revenue Lifecycle Management?
Revenue Lifecycle Management (RLM) ist ein umfassender Ansatz, der den gesamten Prozess der Generierung und Erfassung von Umsatz aus Kundenbeziehungen verwaltet. Wichtige Komponenten sind:
- Angebotserstellung
- Kostenvoranschlag
- Verhandlung
- Ausführung
- Verwaltung
- Erfüllung
- Erneuerung
- Erweiterung
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Was sind die Vorteile von RLM?
Mit RLM profitieren Sie von:
Optimierten Prozessen: RLM automatisiert die Erstellung von Angeboten, Verträgen und Genehmigungen, um den Umsatzzyklus zu beschleunigen und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Reduzierte Fehler: Mithilfe von RLM lassen sich Daten zentralisieren und Workflows automatisieren, um Fehler in Angeboten, Verträgen und Rechnungen zu minimieren.
Verbesserte Zusammenarbeit zwischen den Teams: RLM bietet eine einheitliche Plattform, auf die Vertrieb, Finanzen, Rechtsabteilung und IT-Teams zugreifen können, um effizient zusammenzuarbeiten.
Maximierter Umsatz: Die Lösung optimiert jede Phase des Revenue Lifecycles, um mehr Wert durch intelligente Preisgestaltung, Upselling und rechtzeitige Erneuerungen zu erfassen.
Verbesserte betriebliche Effizienz: RLM automatisiert Aufgaben und bietet Leistungsanalysen, die zu schnelleren Reaktionszeiten und einer besseren Ressourcenzuweisung führen.
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Was ist eine Revenue-Lifecycle-Management-Plattform?
Eine Revenue Lifecycle Management (RLM)-Plattform ist eine zentrale Softwarelösung, die alle Aspekte des Umsatzmanagements automatisiert und miteinander verbindet. Wichtige Funktionen umfassen:
Integration: Die Kombination von Dokumentenautomatisierung, Konfigurieren, Preiskalkulation, Angebotserstellung (CPQ) und Contract Lifecycle Management (CLM).
Workflow-Automatisierung: Die Optimierung von umsatzrelevanten Prozessen zur Steigerung der Effizienz.
Datenanalyse: Bereitstellung von Kundendaten zur besseren Entscheidungsfindung.
Compliance: Sicherstellung, dass alle Umsatzprozesse den gesetzlichen und regulatorischen Standards entsprechen.
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Wie unterscheidet sich RLM von der Nutzung einzelner Umsatzlösungen?
RLM verbindet verschiedene Umsatzprozesse zu einer kohärenten Plattform, während einzelne Lösungen oft begrenztere Einblicke bieten oder zusätzlichen Aufwand erfordern, um Daten aus verschiedenen Quellen zu kombinieren.
Revenue Lifecycle Management-Plattform
Individuelle Umsatzlösungen
Vereinigte Plattform
Getrennte Tools
End-to-End-Sichtbarkeit
Begrenzte Integration
Automatisierung und Effizienz
Manuelle Prozesse
Datengetriebene Einblicke
Daten-Silos
Verbesserte Zusammenarbeit
Fragmentierte Sicht
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Wie unterscheidet sich Congas RLM von der Salesforce Revenue Cloud?
Die Salesforce Revenue Cloud ist die Suite von RLM-Lösungen, die von Salesforce angeboten wird. Während sowohl Conga RLM als auch Salesforce-Lösungen zur Verwaltung von Umsatzströmen integriert sind, bietet Conga zusätzliche Funktionen, die jeden Teil Ihres Vertragszyklus vereinfachen.
Mit unserer RLM-Lösung können Sie:
- Dokumente in jedem Dateiformat (Rechnungen, Verträge, Angebote) mit dem integrierten Dokumentenerstellungs-Tool Conga Composer generieren.
- Dokumente direkt von der Plattform aus für elektronische Unterschriften versenden.
- Die Plattform überall mit einer offenen API integrieren.
- Erweiterte Genehmigungs-Workflows nutzen.
- Den gesamten Umsatzzyklus verwalten, nicht nur den Verkauf.
Während die Revenue-Lifecycle-Management-Lösung von Salesforce in erster Linie auf Vertriebsteams ausgerichtet ist, fördert Conga eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Funktionen. Mit Conga kann jede Abteilung auf derselben Plattform arbeiten und so eine einzige Quelle der Wahrheit schaffen.